1. INTRODUCERE. OBIECTUL ȘI APLICABILITATEA DOCUMENTULUI

Platforma CogniKit este o aplicație software complexă, destinată utilizării în mediul online de către specialiști (psihologi, consilieri școlari și cadre didactice), în contextul furnizării de servicii de evaluare și consiliere/intervenție psihologică și psihoeducațională, adresate copiilor și adolescenților. Platforma CogniKit nu este destinată utilizării directe de către beneficiari; aceștia pot accesa platforma exclusiv prin intermediul Specialistului cu care colaborează.

COGNITROM S.R.L. este dezvoltatorul și proprietarul platformei CogniKit și a desemnat COGNITROMONLINE S.R.L. ca entitate responsabilă pentru administrarea tehnică și contractuală a platformei.

Prezentul document „Termeni și condiții de utilizare – Cont Specialist” (denumit în continuare „Termenii”) reprezintă acordul juridic dintre:

  • FURNIZOR – COGNITROMONLINE S.R.L., persoana juridică împuternicită pentru administrarea și operarea platformei CogniKit, respectiv furnizarea serviciilor digitale aferente acesteia către specialiști,
    și
  • SPECIALISTUL – persoana fizică ce creează și utilizează un cont de Specialist în platforma CogniKit, în scop profesional.

Prezentul document stabilește condițiile în care Specialistul poate crea, accesa și utiliza un cont de Specialist în cadrul platformei CogniKit, precum și drepturile, obligațiile și responsabilitățile ce decurg din această utilizare.

Pentru a putea utiliza un cont de Specialist în platforma CogniKit, Specialistul declară că a citit integral, înțelege și acceptă în mod expres, pe tot parcursul utilizării CogniKit, condițiile prezentate în:

  • Termeni și condiții de utilizare – Cont Specialist (prezentul document);
  • Politica de confidențialitate;
  • Politica privind utilizarea cookie-urilor.

Pentru beneficiarii cărora Specialistul le creează conturi în platforma CogniKit, aceste documente sunt integrate în „Termeni și condițiile de utilizare – Cont Beneficiar”.

Acceptarea prezentului document, precum și a Politicii de confidențialitate și a Politicii privind utilizarea cookie-urilor, este obligatorie pentru utilizarea unui cont de Specialist în platforma CogniKit. În cazul în care Specialistul nu este de acord cu oricare dintre prevederi este obligat să înceteze imediat utilizarea serviciilor oferite prin platforma CogniKit.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau elimina prevederi din prezentul document, în conformitate cu evoluția platformei și cu legislația aplicabilă. Forma actualizată a Termenilor va fi pusă la dispoziția Specialistului prin intermediul platformei, iar continuarea utilizării contului constituie acceptarea noilor prevederi.

2. ELIGIBILITATEA ȘI STATUTUL SPECIALISTULUI

Calitatea de Specialist în cadrul platformei CogniKit poate fi dobândită de către persoanele care se încadrează în una dintre următoarele categorii profesionale: psihologi sau psihopedagogi (diplomă de licență), cadre didactice și consilieri școlari. Accesul la instrumentele de evaluare și intervenție disponibile în platformă este diferențiat în funcție de categoria profesională a Specialistului și de competențele specifice fiecărei profesii.

Prin crearea și utilizarea unui cont de Specialist, acesta declară pe propria răspundere că îndeplinește toate condițiile legale, profesionale și deontologice necesare desfășurării activității sale și că va utiliza platforma exclusiv în limitele competențelor sale profesionale. Specialistul se obligă să respecte legislația aplicabilă, normele profesionale și codurile deontologice specifice profesiei sale, inclusiv în ceea ce privește lucrul cu minori și protecția datelor cu caracter personal.

Platforma CogniKit are exclusiv rolul de furnizor tehnic de instrumente digitale și nu verifică în mod continuu validitatea dreptului de exercitare a profesiei Specialistului. Furnizorul nu răspunde pentru eventualele încălcări ale normelor profesionale, deontologice sau legale comise de Specialist în utilizarea platformei și nu poate fi considerat responsabil pentru modul în care Specialistul își desfășoară activitatea profesională față de beneficiarii săi.

3. CREAREA CONTULUI DE SPECIALIST ȘI RELAȚIA CONTRACTUALĂ

Accesul Specialistului la platforma CogniKit se realizează exclusiv prin crearea unui cont de Specialist, în baza acceptării prezentelor Termeni și condiții, a Politicii de confidențialitate și a Politicii privind utilizarea cookie-urilor, precum și în condițiile existenței unui contract valabil și a unui abonament activ.

Dreptul Specialistului de a utiliza platforma CogniKit este acordat exclusiv în scop profesional, este personal și nu poate fi transferat către alte persoane. Specialistul nu are dreptul să permită accesul altor persoane la platformă prin intermediul contului său, indiferent de natura relației cu acestea. Acordarea accesului terților la contul personal constituie utilizare neautorizată și este considerată fraudă, putând atrage suspendarea sau ștergerea contului, precum și răspunderea Specialistului conform legislației aplicabile.

Relația dintre Furnizor și Specialist are natura unei relații contractuale privind furnizarea de servicii digitale și nu constituie, sub nicio formă, o relație de muncă sau de reprezentare.

Specialistul este pe deplin responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său, inclusiv pentru utilizarea instrumentelor, crearea și administrarea conturilor beneficiarilor, prelucrarea datelor, precum și pentru orice consecințe juridice, profesionale sau materiale care decurg din utilizarea platformei. Furnizorul nu are obligația de a verifica conținutul activităților desfășurate prin contul Specialistului și nu răspunde pentru modul în care acesta utilizează platforma în relația cu beneficiarii săi.

4. ROLUL ȘI RESPONSABILITĂȚILE SPECIALISTULUI

Specialistul utilizează platforma CogniKit exclusiv pentru furnizarea de servicii psihologice sau educaționale către beneficiarii proprii, în limitele competențelor sale profesionale și în conformitate cu legislația aplicabilă și normele deontologice specifice profesiei sale. Platforma are rolul de instrument digital de suport, iar responsabilitatea pentru actul profesional aparține în integralitate Specialistului.

Anterior creării unui cont de beneficiar (copil sau adolescent) în platformă, Specialistul declară și garantează că a obținut consimțământul informat al părintelui sau tutorelui legal, în condițiile legii. Confirmarea acestui fapt se realizează prin bifarea opțiunii dedicate din platformă, având valoarea unei declarații pe propria răspundere. Specialistul este exclusiv responsabil pentru corectitudinea, legalitatea și documentarea consimțământului obținut.

Specialistul are responsabilitatea exclusivă pentru crearea și administrarea conturilor beneficiarilor, selectarea instrumentelor de evaluare sau intervenție potrivite, administrarea acestora, interpretarea datelor obținute și formularea concluziilor profesionale. Specialistul are acces la datele brute și la scorările generate de instrumentele utilizate, iar rapoartele generate automat de platformă sunt destinate Specialistului. Modalitatea de prezentare a rezultatelor către beneficiari, precum și redactarea rapoartelor adresate acestora, intră exclusiv  în responsabilitatea Specialistului.

Specialistul este pe deplin responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la contul său (adresă de e-mail și parolă), precum și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia. Pentru prevenirea accesului neautorizat la cont, Specialistul are obligația de a utiliza funcționalitatea de ieșire din cont (opțiunea „dezautentificare”) la finalul fiecărei sesiuni de utilizare a platformei, în special atunci când accesează platforma de pe dispozitive partajate sau nesecurizate. Specialistul are obligația de a notifica de îndată Furnizorul cu privire la orice utilizare neautorizată sau suspiciune de utilizare neautorizată a contului său. Furnizorul nu poate fi făcut responsabil pentru nicio pierdere sau prejudiciu cauzat de nerespectarea acestor obligații de către Specialist.

În calitate de utilizator al platformei, Specialistul este pe deplin responsabil pentru propriile acțiuni și pentru consecințele acestora. Furnizorul și Proprietarul platformei depun eforturi pentru a pune la dispoziția Specialiștilor instrucțiuni privind utilizarea corespunzătoare a platformei și a instrumentelor disponibile. În situația în care Specialistul întâmpină dificultăți tehnice sau de utilizare, acesta are obligația de a sesiza Furnizorul și de a aștepta instrucțiuni înainte de a continua activitatea, pentru a preveni erori. Furnizorul nu poate fi făcut responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a platformei de către Specialist.

5. DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI CONFIDENȚIALITATE

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul platformei CogniKit se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă în materia protecției datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), precum și cu prevederile Politicii de confidențialitate. Furnizorul și Proprietarul platformei se angajează să prelucreze datele cu caracter personal ale Specialiștilor și ale beneficiarilor cu maximă responsabilitate și în condiții de securitate adecvate.

Specialistul declară și garantează că prelucrează datele cu caracter personal ale beneficiarilor în baza unui temei legal valid, stabilit în conformitate cu legislația aplicabilă. Specialistul este exclusiv responsabil pentru identificarea temeiului legal aplicabil, obținerea și documentarea consimțământului informat, acolo unde este cazul, precum și pentru păstrarea dovezilor aferente. Furnizorul nu verifică temeiul legal utilizat de Specialist și nu răspunde pentru eventualele încălcări ale legislației privind protecția datelor comise de acesta.

În situația în care beneficiarii sau reprezentanții legali ai acestora se adresează direct Furnizorului cu solicitări privind exercitarea drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor (inclusiv dreptul de acces, rectificare sau ștergere), Furnizorul va oferi informații generale privind documentele aplicabile și va îndruma solicitantul către Specialistul care a creat contul beneficiarului, în vederea clarificării situației și adoptării măsurilor necesare. În cazul în care solicitările nu sunt soluționate în mod corespunzător sau există indicii privind încălcarea legislației aplicabile, Furnizorul își rezervă dreptul de a interveni pentru asigurarea respectării obligațiilor legale, inclusiv prin suspendarea temporară sau ștergerea contului Specialistului.

Specialistul se obligă să păstreze confidențialitatea tuturor datelor și informațiilor la care are acces prin intermediul platformei CogniKit și să adopte măsuri adecvate pentru protejarea acestora împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Această obligație de confidențialitate subzistă și după încetarea utilizării platformei sau a relației contractuale cu Furnizorul.

6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI DREPTURILE DE AUTOR

Tot ceea ce vedeți/citiți/utilizați pe această platformă (așa numitul „CONȚINUT”), ca de exemplu, toate textele, fotografiile, ilustrațiile, graficele, clipurile audio, clipurile video și clipurile audio-vizuale, aplicațiile web sunt protejate de legislația dreptului de autor, precum și de către toate tratatele internaționale aplicabile în domeniul dreptului de autor.

Drepturile de autor  asupra CONȚINUTULUI sunt proprietatea COGNITROM S.R.L., a uneia dintre companiile ale cărui afiliat este COGNITROM S.R.L., sau a unor terțe părți care au cedat licențe pentru materiale către COGNITROM S.R.L. Conținutul complet al acestui site este protejat de copyright ca operă colectivă, conform cu legislația aplicabilă în materie de drepturi de autor și copyright, iar COGNITROM S.R.L. este singurul care deține drepturile de a selecționa, coordona, aranja, îmbunătăți, completa, modifica, sau șterge informațiile care fac parte din CONȚINUT. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente de CONȚINUT enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.

Specialistul are dreptul de a descărca, salva, imprima și copia anumite părți ale CONȚINUTULUI acestei platforme, în următoarele condiții:

  • aceste părți sunt semnalate explicit în CONȚINUT ca putând fi salvate de UTILIZATOR în afara platformei;
  •  de a folosi CONȚINUTUL descărcat doar în scopuri personale, necomerciale.

Specialistul are următoarele obligații:

  • de a nu copia, descărca, printa, publica, afișa, procesa, distribui, transmite, transfera, traduce, modifica, adăuga, updata, compila sau transforma/adapta în orice formă CONȚINUTUL sau părți din acesta fără obținerea prealabilă a unui acord scris din partea proprietarului.
  • de a nu publica CONȚINUTUL sau doar o parte a acestuia pe alte site-uri web;
  • de a nu publica sau difuza CONȚINUTUL sau doar o parte a acestuia pe orice alt suport media;
  • de a nu modifica sau deteriora CONȚINUTUL sau de a șterge sau modifica indicațiile dreptului de autor, copyright, marcă înregistrată sau alte mențiuni de confidențialitate.

Cu excepția celor indicate mai sus, în mod expres, descărcarea CONȚINUTULUI acestui site nu conferă niciun drept, niciun titlu privitor la CONȚINUTUL descărcat. Cu excepția unei autorizări limitate, neexclusive de utilizare a acestei platforme, garantată mai sus, nici o condiție inclusă în acești termeni de utilizare sau în această platformă nu ar trebui interpretată ca un drept de exploatare, fie el implicit sau altfel exprimat, a unui drept sau a unei licențe a drepturilor de autor sau de copyright, sau de marcă înregistrată, de brevet sau de orice alt drept de proprietate intelectuală aparținând COGNITROM S.R.L. sau oricărei alte terțe părți.

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII ȘI FUNCȚIONAREA PLATFORMEI

Utilizarea platformei CogniKit se face în baza răspunderii profesionale a Specialistului. Furnizorul, Proprietarul platformei și reprezentanții acestora nu pot fi făcuți responsabili pentru nicio pierdere sau daună, directă sau indirectă, materială sau morală, rezultată din accesarea, utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.  Această limitare se aplică indiferent de forma de răspundere invocată și include, fără a se limita la, pierderi de date, pierderi financiare sau prejudicii de orice natură. Datele introduse, informațiile stocate în cadrul contului, precum și observațiile cu privire la rezultatele generate și orice completare adusă raportului de testare psihologică (e.g. concluzii, recomandări) sunt exclusiv responsabilitatea Specialistului.

Platforma CogniKit este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea neîntreruptă, disponibilitatea permanentă, lipsa oricăror erori sau adecvarea rezultatelor generate la un anumit scop profesional.

Specialistul ia act de faptul că utilizarea platformelor online presupune riscuri inerente, inclusiv riscuri legate de securitatea transmiterii datelor, funcționarea rețelelor de comunicații și compatibilitatea echipamentelor hardware și software utilizate. Limitările de răspundere prevăzute în prezenta secțiune se aplică în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă și nu afectează drepturile care nu pot fi limitate sau excluse conform legii.

9. MODIFICAREA PLATFORMEI ȘI A SERVICIILOR

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, dezvolta, limita sau elimina, în orice moment, conținutul, funcționalitățile, structura sau modul de operare al platformei CogniKit, în scopul îmbunătățirii serviciilor, al adaptării la cerințe legale sau tehnice, ori al evoluției platformei. Astfel de modificări pot include, fără a se limita la: adăugarea sau eliminarea unor funcționalități, modificarea interfeței, a instrumentelor disponibile sau a condițiilor de acces.

Furnizorul are dreptul de a suspenda temporar sau definitiv, total sau parțial, accesul la platformă, în scopuri de mentenanță, actualizare, remediere a unor disfuncționalități sau pentru alte motive obiective. Furnizorul va depune eforturi rezonabile pentru a informa utilizatorii cu privire la întreruperile planificate, însă nu poate garanta notificarea prealabilă în toate situațiile și nu răspunde pentru eventualele prejudicii cauzate de astfel de întreruperi.

Modificarea platformei sau a serviciilor nu conferă Specialistului dreptul de a solicita despăgubiri, rambursări sau alte compensații, cu excepția cazurilor prevăzute expres de legislația aplicabilă sau de contractul încheiat între părți. Continuarea utilizării platformei după implementarea modificărilor constituie acceptarea acestora de către Specialist.

10. SUSPENDAREA ȘI ÎNCETAREA CONTULUI SPECIALISTULUI

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau de a șterge definitiv contul Specialistului, fără notificare prealabilă, în cazul încălcării prezentelor Termeni și condiții, al nerespectării obligațiilor legale aplicabile sau al utilizării necorespunzătoare a platformei CogniKit. Suspendarea sau ștergerea contului poate interveni inclusiv în situații care implică riscuri legate de protecția datelor cu caracter personal, utilizarea frauduloasă a contului sau încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

În cazul suspendării sau ștergerii contului din motive imputabile Specialistului, Furnizorul nu are obligația de a rambursa sumele achitate pentru serviciile sau abonamentele active. În situația în care utilizarea necorespunzătoare a platformei de către Specialist a cauzat sau poate cauza prejudicii Furnizorului, Proprietarului platformei sau altor utilizatori, Furnizorul își rezervă dreptul de a solicita repararea prejudiciilor produse, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Încetarea contului Specialistului, indiferent de motiv, nu afectează obligațiile Specialistului care, prin natura lor, produc efecte și după încetare, inclusiv obligațiile privind confidențialitatea, protecția datelor cu caracter personal și respectarea drepturilor de proprietate intelectuală, precum și obligația de plată a sumelor deja scadente, care rămân în continuare exigibile până la achitarea integrală a acestora.

11. LITIGII, LEGE APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE

Prezentul document, precum și orice raport juridic născut din sau în legătură cu utilizarea platformei CogniKit, sunt guvernate de legea română. Părțile se angajează să depună toate eforturile rezonabile pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri, litigii sau dispute rezultate din interpretarea, aplicarea sau executarea prezentelor Termeni și condiții. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența de soluționare a litigiilor aparține instanțelor judecătorești competente din municipiul Cluj-Napoca, România.

12. DISPOZIȚII FINALE ȘI CONTACT

Prezentul document se completează cu Politica de confidențialitate și Politica privind utilizarea cookie-urilor, care fac parte integrantă din acordul dintre Furnizor și Specialist. În cazul în care una sau mai multe prevederi ale prezentului document sunt constatate ca fiind nule, nevalabile sau inaplicabile, celelalte prevederi rămân pe deplin valabile și produc efecte juridice în continuare.

Specialistul declară că a citit, a înțeles și acceptă în mod expres prevederile cuprinse în „Termeni și condiții de utilizare – Cont Specialist”, precum și documentele conexe menționate mai sus, și se obligă să respecte toate prevederile acestora pe întreaga durată a utilizării platformei CogniKit.

În cazul oricărei neconcordanțe între prevederile prezentului document și cele ale Politicii de confidențialitate, prevalează prevederile Politicii de confidențialitate în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de utilizarea platformei, serviciile oferite sau aplicarea prezentelor Termeni și condiții, Specialistul poate contacta Furnizorul la adresa de e-mail: contact@cognikit.ro.